Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 — Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "kinfun" / "Nền tảng": Toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại tên miền kinfun.cam, bao gồm giao diện web, ứng dụng và các kênh hỗ trợ liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ trên nền tảng kinfun.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng diễn ra trong tài khoản của người dùng.
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt do kinfun cung cấp theo từng thời kỳ.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ kinfun, bất kể thiết bị hay phương thức truy cập. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày điều khoản có hiệu lực, người dùng mặc nhiên chấp nhận toàn bộ nội dung tại đây.

Điều 2 — Điều Kiện Tham Gia

Để được sử dụng dịch vụ của kinfun, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách của kinfun nhằm bảo vệ cộng đồng người dùng.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định, không bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định pháp lý nào.
• Chỉ mở một tài khoản duy nhất trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc vì mục đích thương mại trái phép.

kinfun có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Người dùng từ chối cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình này.

Điều 3 — Tài Khoản Người Dùng

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ kinfun (nhân viên kinfun không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của người dùng đều được coi là do chính người dùng thực hiện, trừ trường hợp người dùng đã thông báo mất quyền truy cập và được kinfun xác nhận.
• Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, cần liên hệ ngay đội hỗ trợ kinfun qua Live Chat hoặc email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
• kinfun áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản; người dùng được khuyến khích kích hoạt tính năng này.

Điều 4 — Nạp Tiền & Rút Tiền

kinfun hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Các quy định liên quan đến giao dịch tài chính bao gồm:

• Tất cả giao dịch phải sử dụng tài khoản/ví đứng tên chính người dùng đã đăng ký. Không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức được chọn.
• kinfun không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng trong quá trình giao dịch.
• Người dùng có thể bị yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
• Mọi giao dịch đáng ngờ (gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống) sẽ bị điều tra và tài khoản liên quan có thể bị phong tỏa trong thời gian xem xét.

Đơn vị tiền tệ mặc định trên nền tảng là Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn thanh toán của tài khoản.

Điều 5 — Quy Tắc Cá Cược & Tham Gia Trò Chơi

kinfun cung cấp nhiều hình thức giải trí đa dạng bao gồm Ba Cây, Đá Gà, Nổ Hũ, Thể Thao Ảo và Casino trực tuyến. Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào, người dùng đồng ý với các quy tắc sau:

• Mỗi trò chơi có quy tắc, tỷ lệ thắng và giới hạn cược riêng được công bố rõ ràng trong phần hướng dẫn của trò chơi đó.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. Không ai, kể cả nhân viên kinfun, có thể can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, kinfun có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kết nối internet của mình trước khi tham gia. kinfun không chịu trách nhiệm về kết quả bất lợi do mất kết nối từ phía người dùng.
• Đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi.

Điều 6 — Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

kinfun thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Tất cả ưu đãi đều áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng cần lưu ý:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người dùng hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trong thời hạn hiệu lực của khuyến mãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có ghi chú khác trong điều kiện ưu đãi.
• kinfun bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ với các ưu đãi đang trong thời hạn hiệu lực đã cam kết.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi (ví dụ: tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, thông đồng nhóm) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khoá tài khoản vĩnh viễn.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.

Điều 7 — Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng kinfun:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Cố tình rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót hệ thống để trục lợi bất chính. Các khoản tiền thu được từ lỗi kỹ thuật không được công nhận và sẽ bị thu hồi.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến hậu quả từ cảnh cáo, khóa tài khoản tạm thời đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư còn lại.

Điều 8 — Giới Hạn Trách Nhiệm

kinfun cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và nỗ lực hết sức để đảm bảo tính ổn định, bảo mật của nền tảng. Tuy nhiên:

• kinfun không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, tấn công mạng, hoặc sự cố nhà cung cấp dịch vụ.
• kinfun không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả phát sinh nào từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. kinfun không đưa ra lời khuyên cá cược hay dự đoán kết quả.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của kinfun đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Điều 9 — Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Do người dùng tự yêu cầu: Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email [email protected]. Sau khi xác minh danh tính, kinfun sẽ xử lý rút toàn bộ số dư hợp lệ và đóng tài khoản trong vòng 5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: kinfun có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là gian lận và lạm dụng hệ thống.
• Do tự loại trừ: Người dùng có thể tự yêu cầu loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian nhất định (tự loại trừ tạm thời) hoặc vĩnh viễn như một phần của chính sách chơi có trách nhiệm. Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, kinfun bảo lưu quyền giữ lại số dư nếu số dư đó có liên quan đến hành vi gian lận đã được xác minh.

Điều 10 — Điều Khoản Chung

• Thay đổi điều khoản: kinfun có thể cập nhật tài liệu này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
• Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy tắc trò chơi riêng lẻ, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và kinfun.
• Khả năng tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
• Ngôn ngữ: Phiên bản tiếng Việt của tài liệu này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý trong mọi tranh chấp liên quan.
• Liên hệ: Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ kinfun qua email [email protected] hoặc qua Live Chat 24/7 trên nền tảng.